Вопросы и ответы

Здесь вы найдете ответы на самые популярные вопросы.

Вопросы по доставке

По умолчанию отображается только один способ доставки - Почта России. Для отображения доставки СДЭКом необходимо ввести в разделе "Адрес доставки" ваш город.

(валюта на сайте должна быть переключена на РУБЛИ)

По РФ мы доставляем только СДЭК и Почтой России.

Доставка с примеркой доступна в данный момент только по городу Москва.

Вопросы по оплате

Да, если адрес доставки находится на территории России. Если же вы не из России, то оформление заказа происходит только после полной предоплаты.

Здравствуйте! Из-за текущей геополитической ситуации и введенных санкций против России платежи картами платежных систем MasterCard и Visa временно недоступны. Есть два способа оплатить ваш заказ:

1. Используйте карты платежной системы UnionPay;

2. Вы можете оплатить заказ с помощью криптовалюты USDT (чтобы использовать данный метод, обратитесь к нам через любой способ связи)

Скидки

Конечно! Мы предоставляем скидку 10% на следующий заказ за оставленный отзыв на нашем сайте на приобретенный вами товар.

Раздел отзывы вы найдете в карточке товара сразу под фотографиями.

Да. При покупке 10 и более вещей вы получите скидку 15%. Если вы покупаете 20 и больше, то скидка будет 20%. 

ВАЖНО! Для получения скидки необходимо связаться с нами во время заказа и запросить промокод на скидку.

Бонусы

Для всех покупателей (зарегистрированных на сайте) действует накопительная бонусная программа. За каждую покупку вы получаете бонусы, исходя из суммы заказа.

(1% от суммы,1 балл = 1 рубль)

Накопленные баллы можно использовать при оформлении заказа уже при следующей покупке.

ВАЖНО! Для участия в бонусной программе необходимо быть зарегистрированным покупателем. Иначе баллы начисляться не будут.

Пошив на заказ

Вы можете заказать пошив по параметрам любую вещь бренда Sharkpolewear. 

Для этого необходимо при оформлении заказа в комментарии к заказу написать параметры фигуры.

Рост, обхват бёдер, обхват груди и обхват талии (размеры писать в сантиметрах).

Пошив занимает примерно 5-6 дней.

Данные заказы выполняются только после полной предоплаты.

Общие вопросы

Вся одежда для танцев и фитнеса сшита из бифлекса (полиамид 80%, эластан 20 %). 

В одежде из категории Comfort Wear используется трикотаж (вискоза 50%, полиэстер 50%).

Задать вопрос